定制营销策略在旅游业中的运用 |
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引用本文: | 张丽拉,蔡亮.定制营销策略在旅游业中的运用[J].企业研究,2011(1). |
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作者姓名: | 张丽拉 蔡亮 |
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作者单位: | 广东技术师范学院经贸学院;广之旅国际旅行社奖励旅游部; |
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摘 要: | 定制营销策略即指企业按照客户的特殊要求定制产品和服务的策略。随着人们生活水平的提高,旅游需求也日益多样化、个性化,有些游客甚至希望旅行社按照自己的要求设计旅游产品和旅游形式。在这一趋势下,建立在旅游市场细分终极化基础上的定制营销策略,作为满足客户个性化需求的有效形式,便成为新时期旅游营销策略的必然选择。本文分析了定制营销策略的特点以及它对改变旅游业盈利模式和增长方式的重要意义,并以奖励旅游为例,研究了定制营销策略在旅游业中的具体运用。
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关 键 词: | 旅行社 营销策略 旅游产品 旅游企业 旅游业 定制营销 个性化需求 客户 定制产品 奖励旅游 |
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