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| 构建品牌危机沟通体系 | |
| 引用本文： | 冯强.构建品牌危机沟通体系[J].企业研究,2010(3):46-49. |
| 作者姓名： | 冯强 |
| 作者单位： | 广东纺织职业技术学院经济管理系 |
| 摘 要： | 品牌危机是一种严重的企业危机，危机管理成为一项企业必修的课题。随着传播媒体的多样化及公众意识的不断提高，危机传播问题已成为危机管理的核心问题。文章在分析品牌危机信息传播的基础上，提出了构建品牌危机沟通体系，制定品牌危机沟通策略。 |
| 关 键 词： | 品牌危机 危机沟通 体系 企业危机 危机管理 公众意识 传播媒体 危机传播 |
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