4C理论在大规模定制营销中的应用研究 |
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引用本文: | 马汉武,单璐.4C理论在大规模定制营销中的应用研究[J].集团经济研究,2006(3):129-130. |
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作者姓名: | 马汉武 单璐 |
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摘 要: | 前言
1970年,美国著名未来学家Alvin ToHler在其著名的Future shock中曾预言:"未来的社会将要提供的并不是有限的、标准化的商品,而是有史以来最大多样化的、非标准化的商品和服务."大规模定制作为一种现代生产和管理的模式,将大规模生产和定制生产两种生产模式结合起来,以低成本向多元化细分市场生产和销售满足客户个性化要求的产品和服务,最终形成"销售-生产-服务"一体化模式.
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