试论企业员工的敬业度 |
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引用本文: | 高莺.试论企业员工的敬业度[J].集团经济研究,2005(20):206. |
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作者姓名: | 高莺 |
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作者单位: | 华东交通大学经管学院 |
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摘 要: | 员工敬业度(Employee Commitment),又称组织承诺(0rganization Commitment),员工对企业所表现的忠诚并努力工作,主要是由于对企业有深厚的感情,而非物质利益.它包含价值目标认同、员工自豪感以及为了组织的利益自愿为组织做出牺牲和贡献等成分.Watson Wyatt的研究表明,员工敬业度和股东回报是密切相关的:员工敬业度较低,中等,较高的企业在3年内的平均股东回报率分别为76%,90%和112%.密执安大学Urlich教授和新泽西州罗格斯大学Huselid教授的研究表明,员工敬业度能解释企业生产率的16%变异.上述证据都说明员工敬业度对企业是一个非常重要的指标.
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