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| 我国企业声誉管理的问题与对策 | |
| 引用本文： | 姜春海.我国企业声誉管理的问题与对策[J].中国工商管理研究,2002(8):51-52. |
| 作者姓名： | 姜春海 |
| 作者单位： | 东北财经大学产业组织与企业组织研究中心 |
| 摘 要： | 在市场经济条件下，声誉管理已经成为企业赢得现代竞争的一种重要手段，是企业持续发展的重要保障。但声誉管理是被我国企业长期忽视的一个管理领域。为此本文拟通过对企业声誉和声誉管理及企业声誉管理的必要性的简单介绍，分析我国企业声誉管理存在的若干问题，进而对企业如何加强声誉管理，进而实现声誉管理目标提出若干对策建议。一、企业声誉及声誉管理企业声誉是指一个企业获得社会公众信任和赞美的程度，以及企业在社会公众中影响效果好坏的程度，通常由知名度、美誉度和信任度构成。企业声誉的核心是企业信任度，即社会公众对企业承… |
| 关 键 词： | 中国 无形资产 市场信用体系 WTO 人才培养 企业 声誉管理 |
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