管理咨询的绩效评估方法 |
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引用本文: | 丁栋虹,朱菲,陶卫娟.管理咨询的绩效评估方法[J].经济界,2008(1):53-57. |
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作者姓名: | 丁栋虹 朱菲 陶卫娟 |
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作者单位: | 复旦大学管理学院,复旦大学,复旦大学 教授 |
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摘 要: | 本文侧重分析了管理咨询绩效评估的指标与方法:分别从投资回报率、投资回收期、净现值、内部报酬率等财务指标和顾客的满意度指标、知识枝能指标、项目的执行力等非财务指标来浅谈绩效评估方法体系。在实践操作层面,介绍了两种绩效评估方法即目标管理法和层次分析法。
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关 键 词: | 咨询绩效评估 绩效评估指标体系 目标管理法 层次分析 评判法 |
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