管好你的利润来源——企业关键客户管理 |
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引用本文: | 古继宝,彭高,梁樑.管好你的利润来源——企业关键客户管理[J].中外管理,2004(3):89-90. |
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作者姓名: | 古继宝 彭高 梁樑 |
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摘 要: | 关键客户管理的重要性已西越来越被企业所认知,并对企业的价值导向产生了巨大影响。然而目前有些企业还不能正确评定关键客户,更无法通过有效的管理方法使企业始终保持个具有相当数量的关键客户群。因此,树立关键客户管理理念发展和留住关键客户是各企业的战略性任务之。
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关 键 词: | 企业关键客户管理 利润来源 合作关系 职权范围 业绩 |
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