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| 丽嘉酒店：员工是源头 | |
| 引用本文： | 郭巍.丽嘉酒店：员工是源头[J].当代经理人(中旬刊),2007(3). |
| 作者姓名： | 郭巍 |
| 摘 要： | 在采访丽嘉酒店(Ritz-Carlton)之前,记者得到了一张折成四折,刚好能够放在手心的便卡。这是丽嘉酒店,从酒店经理到普通员工上班时,口袋中的必备之物。这是一张被称为丽嘉“宝典”的丽嘉酒店信条卡,上 |
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