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| 消费者对移动银行初始信任模型的建立与启示 | |
| 引用本文： | 王小燕,庞素琳,罗伟其.消费者对移动银行初始信任模型的建立与启示[J].现代管理科学,2009(7):98-99,111. |
| 作者姓名： | 王小燕 庞素琳 罗伟其 |
| 作者单位： | 1. 广东金融学院工商管理系 2. 暨南大学管理学院 |
| 摘 要： | 顾客对移动银行难以建立初始信任已严重制约了移动银行的发展。由于信任是一个多维概念，因此文章试图通过对消费者初始信任维度的分析，建立移动银行消费者初始信任模型，并在此基础上，提出提高消费者初始信任度的途径，籍此为我国移动银行的建设提供一些新恩路。 |
| 关 键 词： | 初始信任 移动银行 信任模型 |
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