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媒体曝光和企业危机管理:基于瘦肉精事件的自然实验
引用本文:薛岩龙,郑风田,喻志军.媒体曝光和企业危机管理:基于瘦肉精事件的自然实验[J].现代管理科学,2014(5):18-20.
作者姓名:薛岩龙  郑风田  喻志军
作者单位:[1]中国人民大学农业与农村发展学院; [2]中国人民大学
基金项目:国家自然科学基金项目“社会监管力量与企业行为反应交互作用机理:理论与实证分析--以食品类企业为例”(项目号:71173225);国家自然科学基金项目“食品安全管理的国际经验和借鉴”(项目号:71141021).
摘    要:院良好的声誉是企业区别于其他企业的重要无形资产.文章将双汇瘦肉精事件作为自然实验,研究了事件发生以后企业应对负面消息的措施.研究发现,在我国,当涉事企业面临负面消息的时候,没有向西方发达国家那样采取慈善捐赠、参与环保等亲社会性的危机公关措施,而是通过加大媒体广告投放量的方式.

关 键 词:企业社会责任  危机管理  自然实验  企业声誉
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