基于ISM的供应链协作信任影响因素研究

信任问题是供应链节点企业协作过程中必须应对的基本问题。作为国内外学者普遍认可的组织背景、制度、企业实力、信息共享、以往合作经验、企业声誉、专用资产投资、相互依赖程度、公平、文化与地域的同质性、相似性、企业行为、转移资本、预期合作收益等15个供应链协作信任影响因素,它们之间的结构关系在供应链协作信任影响因素解释结构模型中得以清晰体现,即组织背景与制度是建立供应链协作信任的最原始推动力,企业实力与信息共享是提升供应链协作信任的关键点。因此,建立和提升供应链协作信任可通过选择合适的供应链合作伙伴、建立完善的制度体系、增强企业自身实力以及建立和完善信息共享机制达成。