营销业绩综合评价研究 |
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引用本文: | 黎志成,刘满凤.营销业绩综合评价研究[J].企业经济,2003(12):66-67. |
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作者姓名: | 黎志成 刘满凤 |
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作者单位: | 华中科技大学 |
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基金项目: | 国家自然科学基金项目“面向电子商务基于智能代理的市场营销定性模拟系统研究”资助(编号:70171014) |
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摘 要: | 在买方市场条件下,消费者的需求与行为具有不确定性和极强的个性化,竞争者的行为与对策具有即时性和复杂性,为使企业的营销决策更具有时效性和针对性,营销控制更为及时和有效,企业有必要经常性地检查和测评营销决策的综合效果,以利于及时发现问题,总结经验,为后续决策提供有价值的参考信息。一、营销业绩评价指标体系设计我们认为营销业绩评价指标体系可分为:营销效益、营销效率、竞争效果、公众效果、创新效果、安全效果六大板块,共31个主要指标组成(如图1)市场营销业绩评价指标体系板块结构(一)营销效益类指标:包括销售利润率、销售费用利…
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关 键 词: | 企业 营销业绩 综合评价 指标体系 全员销售率 广告效率 |
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