将质量思想引入中小型企业的研发与创新活动中

经济全球化给中小型企业的生存和发展带来越来越大的竞争压力,为提升市场竞争能力,这些企业纷纷实施六西格玛项目等以持续改进,也有一些企业通过关注过程和产品的研发与创新,以期实现突破性的改进.但是,在中小型企业研发和创新活动的策划与组织方法方面,相关研究成果还比较少.皇家墨尔本理工大学管理质量研究中心主任约翰·达尔林普尔教授在第十届ISO9000与TQM国际会议暨第五届上海国际质量研讨会上发表论文"将质量思想引入地方中小型企业的研发和创新中",主要介绍了澳大利亚墨尔本市的一项研发和创新组织活动,通过将质量管理的思想引入创新活动的组织过程,该项目获得极大成功.其中有1 5个企业制定了有效的研发和创新计划,增强了企业的竞争优势.