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| 基于顾客感知和前景理论的供应商选择策略研究 | |
| 作者单位： | ;1.天津理工大学管理学院 |
| 摘 要： | 针对未知风险下,在企业更换供应商时,难以从多个合作者中选择最契合供应商的问题,提出了一种基于改进FMEA和前景理论的决策分析方法。通过把顾客感知加入到供应商各要素FMEA的分析中,得到各供应商的基础权重;为减少干扰事件影响,再基于前景理论思想,比较各个供应商的绩效得到前景参考点,在此基础上利用前景价值函数与权重函数计算各供应商的综合前景值,通过前景值的大小精确选择最优供应商。 |
| 关 键 词： | 失效模式与效应分析 顾客感知 前景理论 供应商选择 |
Research on Supplier Selection Strategy Based on Customer Perception and Prospect Theory |
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