基于组织内外系统的物流企业沟通管理研究 |
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引用本文: | 苏科,吴明元,黄睿.基于组织内外系统的物流企业沟通管理研究[J].物流技术,2014(21):229-231. |
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作者姓名: | 苏科 吴明元 黄睿 |
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作者单位: | 重庆电子工程职业学院;东北财经大学工商管理学院 |
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摘 要: | 以Huseman与Alexander沟通模型为基础,结合其他学者关于组织系统与沟通模式的研究提出模型,并将其应用在受内外系统影响较大的物流企业组织中,然后以192名各类物流企业员工为样本,进行数据分析。由分析结果可知,在物流企业中,沟通模式与工作任务可分析性、工作任务的变异性、人际意识、同质性等组织内外系统因素有关。最后建议在不同因素影响下,应该采用不同的沟通模式,进而提高物流企业组织结构的沟通效率。
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关 键 词: | 沟通管理 物流企业 组织内外系统 沟通模型 |
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