| B2C电子商务企业的物流危机管理 |
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| 引用本文： | 刘贵容,刘军.B2C电子商务企业的物流危机管理[J].物流技术,2013,32(6). |
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| 作者姓名： | 刘贵容 刘军 |
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| 作者单位： | 1. 重庆邮电大学移通学院,重庆,401520
2. 电子科技大学成都学院,四川成都,611731 |
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| 摘 要： | 长期以来,B2C电子商务企业一直在物流规模效益难实现、自建物流成本高、外包物流难控制这三大困境下运作和管理物流活动,物流危机的出现不可避免.站在B2C电子商务企业的角度,从订单处理、物流运作主体、物流资金、物流设备和物流人才这几方面具体研究其物流危机的类型、后果、根源,并据此提出相应的危机管理策略.
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| 关 键 词： | 电子商务 危机管理 物流 |
Logistics Crisis Management by B2C E-commerce Enterprises |
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| Liu Guirong
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Liu Jun.Logistics Crisis Management by B2C E-commerce Enterprises[J].Logistics Technology,2013,32(6). |
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| Authors: | Liu Guirong Liu Jun |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | e-commerce crisis management logistics |
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