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如何变TQM为竞争优势
引用本文:李国锐.如何变TQM为竞争优势[J].大众标准化,1996(4):17-17.
作者姓名:李国锐
摘    要:我国由计划经济变为市场经济,使产品质量成为市场竞争的重要内容之一,那么企业如何更好地满足用户的广泛需要呢?毫无疑问,在更好地满足用户,为用户着想方面,重点仍然是质量,而不是产品或服务。企业必须采用的战略便是全面质量管理——TQM。现实的问题是,尽管全面质量

关 键 词:企业  TQM  产品质量  市场经济
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