追求企业持续改进之道——惠普质量管理学院的服务体系与案例分析

本文介绍了惠普质量管理学院的定位是要为企业持续改进创造价值,打造企业的核心竞争力。在这样的定位下,帮助企业高层特别是CEO考虑如何使自己的现状有所创新和改变,实际上就是为企业的业绩提升、流程再造和优化找到一个切入点,帮助客户打造世界一流的企业。具体方法主要是六西格玛等理论和方法论,惠普多年来一直在实践精益六西格玛,质量管理学院的成立可以为客户提供系列性的、全面的解决方案。