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劳动密集型企业如何留住一线员工——基于某五星级酒店的研究
引用本文:吴琼,张正堂.劳动密集型企业如何留住一线员工——基于某五星级酒店的研究[J].中国人力资源开发,2012(8):58-62.
作者姓名:吴琼  张正堂
作者单位:南京大学
基金项目:国家自然科学基金项目(71172062);江苏省高校哲学社会科学基金项目(2011SJB630044)资助
摘    要:我国劳动密集型企业一线员工流失现象十分严重。如何留住一线员工,已经成为相关企业共同关注的难题。本文以某五星级酒店为研究对象,基于案例研究的方法对其员工离职的详细信息进行筛选、统计、提炼,分析企业为什么会出现"招不进,留不住"的用工现象,找出了人力资源管理中存在的问题和员工离职的三大因素,并提出了切实可行的解决方案。

关 键 词:员工离职  五星级酒店  劳动密集型企业
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