整合营销(IMC)的 逻辑链

<正> 问题的提出常碰到企业的问题:广告、公共关系、新闻等等都在做,但效果为什么不理想?无论对销售还是企业形象、品牌形象都未见明显的起色。企业行销已从4P(价格、销售通路、包装、促销)发展到 IMC(整合营销),但如何整合营销?其内在的逻辑因果链是怎么样贯穿整合营销的呢?这个问题不甚了了,势必造成企业所谓整合营销上的1—1—1……的负数效应,无法形成整合营销应该有的乘数效应。IMC 的准确概念IMC,integrated marking communi-cations,即完整的市场信息传递,由美国西北大学 Done.Sdhultz 提出,将所有传播营销工具整合向市场传播信息。用信息经济学术语来描述商场营销,就是:市场营销的实质是"降低信息不对称"程度。信息不对称是指相互对应的经济人之间不作对称分布的某些知识或概率分