上市公司客户关系对企业价值的影响研究 |
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引用本文: | 张本琪.上市公司客户关系对企业价值的影响研究[J].中国乡镇企业会计,2019(7):12-13. |
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作者姓名: | 张本琪 |
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作者单位: | 湖南大学工商管理学院 |
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摘 要: | 客户是企业日常经营的重要外部利益相关者,客户关系已经内化为企业资源,对公司的企业价值产生重大的影响作用。本文通过分析认为:我国制造业企业存在对大客户的过度依赖,客户集中度与上市公司企业价值显著负相关;关系稳定性与上市公司企业价值显著正相关,并且这种影响作用在市场竞争力弱的企业中具有更明显的效果。研究结果扩充了客户关系经济后果的理论成果,并提出了具有建设性的建议。
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关 键 词: | 客户关系 客户集中度 关系稳定性 企业价值 市场竞争力 |
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