基于岗位胜任力的文秘沟通技巧的培养 |
| |
引用本文: | 王越.基于岗位胜任力的文秘沟通技巧的培养[J].民营科技,2015(1). |
| |
作者姓名: | 王越 |
| |
作者单位: | 中国环境管理干部学院,河北秦皇岛,066000 |
| |
摘 要: | 对于企业来说,文秘是不可缺少的角色.其是部门内成员之间的联系枢纽,起着承上启下、联系左右和协调歌部门和人员的重要作用.然而,目前企业实情是一些文秘缺少参谋意识、企业整体大局观以及良好的沟通技巧.为了促进企业内部稳定和积极的发展,必须针对目前文秘存在的问题进行改进,建立基于岗位胜任力的文秘人才培养模式.特别的,针对沟通技巧方面,阐述了如何以岗位胜任力为基础构建文秘沟通技巧培训,包括内部素质培训和外部素质培训两大方面.
|
关 键 词: | 岗位胜任力 文秘沟通技巧 能力 |
本文献已被 万方数据 等数据库收录! |
|