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| 探索政务服务标准化提升公共服务新水平——南通市政务服务综合标准化试点解析 | |
| 引用本文： | 黎伟,马娜,曹玉妹,王晓晖.探索政务服务标准化提升公共服务新水平——南通市政务服务综合标准化试点解析[J].上海标准化,2015(1). |
| 作者姓名： | 黎伟 马娜 曹玉妹 王晓晖 |
| 作者单位： | 1. 上海市质量和标准化研究院 2. 南通市质量技术监督局 |
| 摘 要： | 随着政府职能的转变,政务服务标准化成为摆在各级政务服务机构面前的一项重要而紧迫的课题.本文以剖析江苏省南通市政务中心综合标准化案例为基础,介绍了政务服务标准化实施过程、主要内容、取得的成果以及南通市政务服务标准化实践对在全国政务服务机构推行政务服务标准化的启示. |
| 关 键 词： | 政务服务 标准化 南通市 政务中心 |
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