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房地产企业实施关系营销探析
引用本文:胡宝娣,齐晓华.房地产企业实施关系营销探析[J].当代经济,2004(11):57-58.
作者姓名:胡宝娣  齐晓华
作者单位:重庆工商大学
摘    要:所谓关系营销,就是通过不断调整企业的产品和服务,提高顾客满意度,建立和保持与顾客良好的长期合作关系,从而获取长期利润的营销理念和实践。房地产市场由卖方市场转变为买方市场,房地产企业面临的竞争越来越激烈和残酷,房地产营销已成为决定房地产企业能否成功的重要因素,新兴的关系营销理论对我国众多的房地产企业具有重要现实意义。

关 键 词:房地产企业  关系营销  顾客满意度  顾客关系管理
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