房地产企业实施关系营销探析 |
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引用本文: | 胡宝娣,齐晓华.房地产企业实施关系营销探析[J].当代经济,2004(11):57-58. |
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作者姓名: | 胡宝娣 齐晓华 |
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作者单位: | 重庆工商大学 |
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摘 要: | 所谓关系营销,就是通过不断调整企业的产品和服务,提高顾客满意度,建立和保持与顾客良好的长期合作关系,从而获取长期利润的营销理念和实践。房地产市场由卖方市场转变为买方市场,房地产企业面临的竞争越来越激烈和残酷,房地产营销已成为决定房地产企业能否成功的重要因素,新兴的关系营销理论对我国众多的房地产企业具有重要现实意义。
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关 键 词: | 房地产企业 关系营销 顾客满意度 顾客关系管理 |
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