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| 服务营销在我国手机行业中应用De问题与对策 | |
| 引用本文： | 何玉成,张向增.服务营销在我国手机行业中应用De问题与对策[J].当代经济,2005(1). |
| 作者姓名： | 何玉成 张向增 |
| 作者单位： | 华中农业大学文法学院 (何玉成),华中农业大学文法学院(张向增) |
| 摘 要： | 我国是全球手机最重要的生产和销售中心,拥有全球近1／3的产量和1／5的销售市场。近几年国产品牌手机市场占有率虽上升到60％,但由于各种服务不到位引起了消费者对国产手机的"信任危机"。因此,分析我国手机行业服务营销存在的问题,探讨相应的应对措施具有重要的现实意义。 |
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