如何做好阅览部学生读者的咨询服务工作

图书馆阅览部的馆员、工作人员要做好学生读者的咨询服务工作,为学生读者提供优质服务。对此,笔者通过多年的工作经验总结出的具体方法是:把学生按年级分为几种类型,根据学生读者不同学习阶段的特点对其提供有针对性的各具特色的服务,以便更好地发挥阅览部的功能,使学生读者有效地共享文献信息资源。