政府怎样满足顾客的需要 |
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引用本文: | 蔡跃玲,杨会晏.政府怎样满足顾客的需要[J].当代经济研究,2002(4):44-46,70. |
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作者姓名: | 蔡跃玲 杨会晏 |
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作者单位: | [1]吉林省白城市政府,吉林白城137000 [2]吉林省统计局,吉林长春130051 |
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摘 要: | 在现实经济的快速发展中,改变政府服务的方式,是全球都面临并亟待解决的问题,在新条件下,政府也必须像企业一样为它的顾客服务。这样,才能受到大多数人的欢迎。因此,我们需要改变政府的服务方式,使顾客感到使用方便,服务增加透明度,在整体上让人们普遍满意。这可能是在市场经济和经济全球化条件下的一种趋势。
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关 键 词: | 政府职能 顾客服务 市场经济 |
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