质量体系有效运行的目标驱动

全球竞争的加剧已经导致顾客对质量期望越来越高，满足顾客需要的工作不仅存在于生产产品的企业，同时存在于服务行业，非赢利性组织和政府。在世界各国，推行ISO9000标准是工业，服务业开展提高生产率和改进工作的重要方法。为具有竞争力和保持良好的经济绩效，已建立和实施ISO9000系列国际标准的组织，也需要不断深化和提高其体系运作的效率和功效。通过对ISO9000系列标准的内涵及功效性因素分析，再参照我国各种类型组织、企业的贯标实践。本旨在研究组织在实际中推动质量体系有效运作的途径、充分发挥出ISO9000应有的功效，组织及其各项工作都必须有其目标。组织依据ISO9000系列标准建议质量体系，必然把ISO9000功效的充分发挥作为始终追求的目标。而且质量体系建立和实现的最终是为了实现组织的质量方针及质量方针及质量目标。