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| 企业突发性营销危机对策研究 | |
| 引用本文： | 曲波.企业突发性营销危机对策研究[J].技术经济,2003,22(7):40-41. |
| 作者姓名： | 曲波 |
| 作者单位： | 齐齐哈尔第二机床厂 |
| 摘 要： | <正> 一、企业营销危机与防范原则 1、营销危机。营销危机指的是企业在营销活动中,由于内外部因素的变化,导致的对企业的整体运营产生负面影响的一种风险。一般包括两类:第一种是持续性危机。由于消费者的需求、竞争对手的力量对比是不断变化的,所以这种危机是企业在经营过程中要始终面对的,称之为持续性危机。消费者需求的变化给企业带来目标市场选择的风险,而竞争对手力量的变化则给企业带来市场竞争地位的改变。这两种风险酝酿到一定的程度都会引发性危机。第二种危机是突发性危机。指的是某件突发性事件的发生,由于认识不够 |
| 关 键 词： | 企业 突发性营销危机 危机管理 经营策略 目标市场 危机公关 职能机构 |
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