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人性的观察、体味与消费者研究
引用本文:曾庆飚.人性的观察、体味与消费者研究[J].经济问题探索,2002(10):43-44.
作者姓名:曾庆飚
作者单位:云南财贸学院旅游管理系
摘    要:消费者研究,是产品开发、市场策划、广告策划中必不可少的环节.提到消费者研究,人们往往立刻想到最常用的手段--市场调查.在调查的基础上,写出一份调查报告,里面有相应的数据分析和结论总结.自然,市场调查行为是需要的,事物分析中量化指标也应引起特别的重视.但是,在实际的操作中,调查者的行为,也往往流于形式,其消费者研究的出发点、内动力和方法的系统性存在问题;而对人性的观察、体味和把握能力的缺乏,又深深地制约了这种调查和研究的准确性和深刻性,尤其制约了对调查数据的分析和消费者研究结论的提出.

关 键 词:人性  体味  消费者  研究
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