工业品牌敏感性理论解析——基于风险视角

本文旨在探究对工业品牌敏感性的理论解析。对品牌化的理论解析学术界存在两种流派,一种是认知心理学派;一种是信息经济学派。本文先以Keller的CBBE模型为例,说明聚焦于感知质量的认知心理学派对消费品牌化的理论解析是适宜的,而对工业品牌化是不适宜的;之后,揭示了信息经济学派品牌化理论解析背后的逻辑:先通过"旧车困境"指出新古典经济学的"顽疾",然后分析工业品的无形性特征会引发信息问题,通过分析认为品牌能够克服"顽疾",成为有效的制度安排,并引用模型例证说明信息经济学派的品牌化理论解析;然后,文章遵循信息经济学派的理论范式,聚焦于感知风险,运用经济学不确定性分析模型,将工业品购买者面对无形性带来的风险分为风险规避、风险中性和品牌偏好三种情况,在微观层面对工业品牌敏感性进行了理论解析。