企业公共关系状况的研究——以伊利公司为例 |
| |
引用本文: | 何玲玲.企业公共关系状况的研究——以伊利公司为例[J].技术经济与管理研究,2011(4):64-67. |
| |
作者姓名: | 何玲玲 |
| |
作者单位: | 广西工学院,广西柳州,545006 |
| |
摘 要: | 公共关系已经成为现代企业的一项管理职能,关注公共关系的目的就是为了塑造企业形象,良好的企业形象能给企业带来无穷的益处,对内能提升企业的凝聚力,得到员工的认同;对外能吸引人才,得到社会的支持,获得资金提供,获得消费信心。论文首先概述了公共关系的涵义,随后阐述了公共关系在伊利公司管理中建立与员工、顾客、新闻媒介、竞争对手之间关系的状况与作用,并提出公司中出现的对公共关系认识不足、公共关系运作缺乏科学指导、情感投入不够、公关危机预警机制缺失等问题,提出树立和培养科学的公关意识、组织专题公共关系活动、采集信息、做好调研、做好企业的危机公关、加强企业文化建设等解决措施。最后得出企业要充分利用公共关系消除企业发展的种种障碍,这不仅是市场经济条件下企业发展壮大的需要,更是发展我国公共关系事业的重要挑战和必然要求。
|
关 键 词: | 公共关系 企业发展 公关意识 危机公关 |
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录! |
|