|
|||||
|
|
| 海尔——企业流程再造的成功典范 | |
| 引用本文： | 何一鸣.海尔——企业流程再造的成功典范[J].经济与管理,2002(2). |
| 作者姓名： | 何一鸣 |
| 作者单位： | 山东 |
| 摘 要： | ２０世纪９０年代以来，全球的商业环境发生了根本性的变化，各种管理学说应运而生，但大多仍然没有摆脱传统管理理念的束缚，只有“企业流程再造”理论脱颖而出，成为９０年代企业管理的新时尚。企业流程再造是以作业过程为中心，提倡顾客导向、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术，达到适应快速变动的环境的目的。其中，“流程”和“再造”是该理论的核心。“流程”就是把从订单到交货或提供服务的一连串作业活动建立在“超职能”基础上，跨越不同职能部门分界线，重建管理和作业过程。“再造”就是打破旧有的管理规范，再造新的管理… |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |