对农行临海市支行网点服务效率的分析 |
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引用本文: | 周莉莉.对农行临海市支行网点服务效率的分析[J].经济师,2012(6):8. |
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作者姓名: | 周莉莉 |
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作者单位: | 农行临海市支行 浙江临海 317000 |
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摘 要: | <正>网点是银行经营的最小单位,柜员是网点对外营业服务的第一要素,其一头肩负着银行的经营重任,一头承载着服务社会大众客户的使命。因此,在激烈的金融市场竞争中想要独占鳌头,首先要赢得客户,而赢得客户的前提就必须提
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关 键 词: | 服务效率 临海市 服务社会 金融市场竞争 银行经营 营业服务 以客户为中心 网点对 农行 支行 |
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