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领导风格与员工工作态度——互惠和信任的中介作用的实证研究
引用本文:贾良定,宋继文,李超平,崔荣军,陈永霞.领导风格与员工工作态度——互惠和信任的中介作用的实证研究[J].中大管理研究,2007,2(1):13-45.
作者姓名:贾良定  宋继文  李超平  崔荣军  陈永霞
作者单位:[1]南京大学管理学院 [2]中国人民大学商学院 [3]中国人民大学公共管理学院 [4]南京大学金陵学院
基金项目:本文受到国家自然科学基金项目(项目编号:70202007)和“985工程”南京大学经济转型和发展创新基地“企业组织变革、战略转型研究”的资助作者感谢南京大学商学院2002级春季MBA学员参与初步研究的讨论.感谢徐淑英(Anne Ysui)教授在整个研究过程中所给予的指导.我们向往徐老师的学术造诣,首先学习她那用心唯一和持之以恒的学术品质.文责作者完全自负.
摘    要:互惠和信任是社会交换的普适准则。本文基于社会交换理论,以中国境内各类企业972位管理人员为样本,试图研究领导风格与员工工作态度之间的关系,尤其是组织与员工间的互惠和员工的组织信任在其中的中介作用。在初步研究的基础上,本文对变革型领导、事务型领导、广义互惠、平衡互惠、员工的组织信任、组织承诺和离职意愿各概念进行了系统的探索性分析和验证性分析,接着检验了这七个核心概念的区分效度。研究结论表明:(1)变革型领导不仅直接对员工的组织信任和组织承诺产生作用,而且通过组织对员工的广义和平衡互惠使员工产生对组织的信任,从而提高员工的组织承诺和降低员工的离职意愿;(2)事务型领导仅仅通过互惠对员工的组织信任和组织承诺产生作用;(3)广义互惠直接影响员工的组织承诺,平衡互惠通过组织信任影响员工的组织承诺。研究结论告诉我国企业领导者,首先,尽可能锻炼自己,努力成为变革型领导者。其次,要努力塑造互惠和信任的企业文化,并且特别着重于建设广义互惠的企业文化和制度环境。

关 键 词:领导风格  互惠  组织信任  组织承诺  离职意愿
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