浅谈电力客户服务系统运营管理

随着市场经济的发展，客户对服务的需求越来越高，通过介绍电力客户服务系统运营管理及电力客户服务热线“95598”系统基本功能、业务发展等方面知识，并结合客户实际需求，提出新思路、新创新、主动服务赢取客户的信赖和支持，从而提升客户的满意率，提高供电服务质量，树立电力企业良好的服务品牌形象。