家乐福"价格门"带来的影响及相关启示 |
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引用本文: | 朱栋.家乐福"价格门"带来的影响及相关启示[J].时代经贸,2011(17). |
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作者姓名: | 朱栋 |
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作者单位: | 上海大学悉尼工商学院,上海,201800 |
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摘 要: | 今年年初,法国零售业巨头家乐福在华被曝出"价格欺诈"丑闻,被指虚构原价,夸大折扣以及标签价与结账价不符.此事一经曝光,受到广大消费消费者和国家价格主管部门的极大关注.本文通过事件的回放与分析,深入剖析了家乐福"价格门"事件的成因以及影响,并对类似家乐福的国际大型零售业巨头在华的经营和发展提出了启示.
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关 键 词: | 家乐福 价格欺诈 危机管理 |
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