“客户导向”下供应链有效管理对策 |
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引用本文: | 林慧.“客户导向”下供应链有效管理对策[J].经济研究导刊,2008(19):133-134. |
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作者姓名: | 林慧 |
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作者单位: | 湖南财经高等专科学校,长沙,410005 |
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摘 要: | 供应链管理是一种全新的管理理念和方法,其核心就是强调运用集成的思想和用“客户导向”的理念指导企业的管理行为实践。研究影响客户满意度的供应链服务要素,探讨“客户导向”下供应链有效管理策略。有效地响应与预测客户需求,提高整条供应链的效率,需要及时掌握准确的客户信息,这正是“客户导向”管理系统的优势。
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关 键 词: | 客户导向 供应链 有效管理 |
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