以体验营销为核心的餐饮O2O应用研究 |
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引用本文: | 刘欣梅.以体验营销为核心的餐饮O2O应用研究[J].经济研究导刊,2014(10):79-80. |
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作者姓名: | 刘欣梅 |
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作者单位: | 浙江广播电视大学余杭分校,杭州311100 |
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摘 要: | O2O能够帮助餐饮企业整合线上线下资源,获得更多顾客,并增加企业粘性。在对中国餐饮O2O现状和餐饮O2O角色分析的基础上,指出餐饮O2O的核心是餐饮企业能否提供良好的用餐体验,餐饮企业是餐饮O2O的主角,并为餐饮企业进行体验营销提供对策和具体措施。
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关 键 词: | 餐饮企业 餐饮OO 体验营销 |
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