商业银行体验营销探讨 |
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引用本文: | 朱思思,刘春.商业银行体验营销探讨[J].经济研究导刊,2011(20):182-183. |
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作者姓名: | 朱思思 刘春 |
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作者单位: | 南华大学,湖南衡阳421001 |
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摘 要: | 随着体验经济的到来,人们的消费不再仅仅满足于获得更多的物质产品与获得产品本身,而是更加注重满足消费个性的需要,因此,分析消费者心理,关注体验营销对企业至关重要。面临外资商业银行的激烈竞争,我国商业银行只有紧跟时代才能得以生存和发展。基于此,从4P理论出发,在分析商业银行现有营销策略的不足的基础上,进一步提出商业银行基于体验的营销策略创新,希望能给商业银行开展体验营销提供指导,使得商业银行能持续健康地发展。
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关 键 词: | 体验 体验营销策略 商业银行 |
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