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| 论我国旅行社服务产品创新的策略及途径 | |
| 引用本文： | 罗保华,陈阳.论我国旅行社服务产品创新的策略及途径[J].经济研究导刊,2011(5):77-79. |
| 作者姓名： | 罗保华 陈阳 |
| 作者单位： | 长沙理工大学,经济与管理学院,长沙,410114 |
| 摘 要： | 首先阐述了旅行社服务产品和服务产品创新的概念,然后针对旅行社服务产品创新中存在的问题,提出了我国旅行社服务产品创新的策略及途径。聚焦于顾客需求的个性化、多样化及差异化和顾客满意度,以此探讨旅行社进行服务产品创新的策略及途径。 |
| 关 键 词： | 旅行社 服务产品创新 创新策略 途径 顾客需求 |
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