企业家社会责任行为方式创新对其形象评价的影响机制研究——对企业家微公益行为的扎根分析

运用扎根理论探究了企业家创新性社会责任行为的特征及作用机制。基于扎根理论,就企业家微公益行为对其形象评价的影响机制进行了探索性研究。通过深度访谈与二手数据的扎根分析,提出了企业家微公益行为对其形象评价影响的理论框架:企业家微公益行为具有权威性、互动性与多样性,会通过情感和认知两大层面来获取消费者认同感,并影响消费者对企业家微公益行为动机的感知,进而影响其形象评价。该研究是对企业家社会责任理论的有益拓展,同时为希望通过社交网络进行公益活动的企业家提供了实践参考。