眼科门诊护理缺陷因素与防范对策

目的分析眼科门诊治疗室存在护理缺陷的风险因素及防范对策。方法回顾2011年3月至2013年3月眼科门诊治疗室存在的护理缺陷,并逐一分析产生护理缺陷的原因,进而有针对性地细化工作流程和实施护理缺陷管理策略。结果眼科疾病方面是第一位原因,其他依次为患者、护理人员及其他方面。结论护理缺陷是患者安全的最大隐患,眼科疾病与患者自身因素固然重要,然而护士素质和能力与护理缺陷的发生直接关联。为此,我科将安全管理的重点放在控制缺陷管理的发生因素和构建完善的管理体系上,持续提升护理工作质量,确保患者安全。