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弥合GAP的清华MBA品牌提升策略
引用本文:焦胜利.弥合GAP的清华MBA品牌提升策略[J].生产力研究,2010(12).
作者姓名:焦胜利
摘    要:文章以2008年9月清华新版MBA的变革推出为主要分析对象,应用质量差距模型来揭示改进MBA教育质量、提升MBA品牌的思路是:围绕着缩小MBA学员及他们的雇主的期望和感知之间差距的要求,通过弥合四个方面的质量差距策略来明确清华新版MBA的关键概念、战略和决策。质量差距模型是MBA教育质量改进与创新的一个非常重要的有用分析指导工具。

关 键 词:质量差距模型  清华MBA  质量改进  品牌提升
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