浅谈交叉销售在国有银行个人金融业务中的应用 |
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引用本文: | 黄滨.浅谈交叉销售在国有银行个人金融业务中的应用[J].生产力研究,2011(10):64-65. |
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作者姓名: | 黄滨 |
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作者单位: | 中国人民大学,北京,100872 |
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摘 要: | 随着金融市场由银行导向向市场导向的转变,金融竞争已从开发金融产品的竞争转向对市场份额的激烈争夺和重新瓜分,金融竞争已悄然进入了市场营销时代,而研究探索作为市场营销方式之一的交叉销售在银行的应用尤其是具有现实意义。文章在对交叉销售在银行个人金融业务中的重要意义、国有银行个人业务交叉销售存在的问题和制约因素进行分析的基础上,紧密结合国有银行与客户的实际情况,从加大产品组合和创新,不断丰富营销宣传渠道,加大客户信息系统化建设,细化银行产品分类,锁定目标客户群等方面对交叉销售在国有银行个人金融业务中的应用进行了阐述,旨在对我国国有银行个人金融业务的发展起到一定的借鉴作用。
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关 键 词: | 交叉销售 国有银行 个人金融业务 |
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