从业务流程再造到一体化供应链管理

在全球化竞争加剧、需求多样化的压力下 ,企业在不断寻求提升竞争力的方法。而业务流程再造是一种主动性的变革 ,它以信息化和知识化为基础 ,以顾客需要为导向 ,对企业活动及相关流程进行关键性的重新设计 ,以获取竞争优势。本文描述了一个业务流程变革的模型 ,在此模型下 ,利用IT技术架构不但可以重组企业内部业务流程 ,还能使业务流程再造发挥由内及外 ,打通企业及至产业的价值链的功效 ,实现供应链上业务流程集成 ,逐步培养和建立起个性化的一体化供应链管理 ,通过信息集成协调所有供应链伙伴的活动 ,使企业在基于整个供应链的价值增值和取得竞争优势。