| 京郊观光休闲农业游客满意度的实证研究——以密云县观光休闲农业旅游为例 |
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| 引用本文： | 田彩云,王明月.京郊观光休闲农业游客满意度的实证研究——以密云县观光休闲农业旅游为例[J].生产力研究,2010(8). |
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| 作者姓名： | 田彩云 王明月 |
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| 基金项目： | 北京学研究基地研究项目 |
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| 摘 要： | 提高游客满意度对于稳定客源市场、提高竞争力具有十分重要的意义。但以往对京郊观光休闲农业游客的满意度研究,只停留在一般的描述性阶段。文章以密云县观光休闲农业旅游为例,运用菲利普.科特勒的顾客满意理论和测评方法,得出量化的观光休闲农业游客满意度及其指标,揭示了游客满意度方面存在的问题,并从优化环境、改善设施、开发新产品三方面提出提升游客满意度的基本思路。
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| 关 键 词： | 京郊 观光休闲农业 游客满意度 实证研究 |
Survey on Satisfaction Degree of Visitors to Village Leisure Tourism in Beijing Suburbs |
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| Tian Cai-yun,Wang Ming-yue.Survey on Satisfaction Degree of Visitors to Village Leisure Tourism in Beijing Suburbs[J].Productivity Research,2010(8). |
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| Authors: | Tian Cai-yun Wang Ming-yue |
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