国内电子商务中老年市场的消费者特征行为分析--以淘宝网为例

自二十一世纪以来，中国快速步入老年社会，老年人口数量的急剧增加给这一领域带来了机遇与挑战。关注老年人、开发激活中老年消费市场势在必行。与此同时，网购的普及给各个群体带来了便利，而电子商务与老年消费市场的结合作为社会的一种必然趋势，催生了淘宝网中老年市场的发展。但调查显示，这一领域的消费者满意度普遍偏低，缺乏系统的研究。因此本文在总结国内电子商务在中老年产业的应用现状基础上，重点分析淘宝网上中老年市场的消费者行为，对合理、正确、有效地发展网络中老年市场提出了政策性的思考与建议。