呈现框架与消费者选择:消费者知识与促销的作用——以延保产品为例 |
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引用本文: | 董伶俐.呈现框架与消费者选择:消费者知识与促销的作用——以延保产品为例[J].经济经纬,2012(6). |
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作者姓名: | 董伶俐 |
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作者单位: | 河南财经政法大学工商管理学院,河南郑州450002;上海财经大学国际工商管理学院,上海200433 |
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基金项目: | 国家社会科学基金,上海财经大学博士创新基金资助项目,教育部人文社会科学研究青年基金 |
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摘 要: | 笔者采用2个组间实验设计,研究呈现框架对消费者选择的影响,并以前景理论和心理账户理论为基础,研究消费者知识和促销活动的不同调节作用.结果表明:呈现框架对消费者购买意愿影响显著.相比减法呈现框架,加法呈现框架下消费者知识的调节作用显著;当主体产品进行促销时,无论是在加法框架下还是在减法框架下,消费者购买延保产品的意愿都明显增强.因此企业应根据这些特点制定相应营销策略,以提高新产品的销量.
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关 键 词: | 呈现框架 消费者选择 消费者知识 促销 延保产品 |
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