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再造、转变、创新:入世后中国企业的应对策略
引用本文:季莹,赵进.再造、转变、创新:入世后中国企业的应对策略[J].经济论坛,2002(23):39-40.
作者姓名:季莹  赵进
作者单位:1. 江苏大学工商管理学院
2. 江苏省对外贸易经济合作厅
摘    要:我国加入WTO对国内企业既是巨大的发展机遇,又是巨大的压力与挑战。树立全新的企业经营理念,加快观念再造步伐,切实转变企业经营机制,实现管理创新,是企业把握入世机遇,适应复杂多变的全球竞争新局面,迎接未来挑战,加速实现跨越式发展的根本保障和当务之急。一、意识观念的再造要在激烈的国际国内竞争中争取主动,增强实力,企业领导者、经营者就要彻底“洗脑”,确立符合市场竞争规律的科学经营管理意识和观念。1.CS经营观念。CS(让顾客满意)的基本指导思想是:企业的整个经营活动要以顾客的满意度为指针,从顾客的观点而不…

关 键 词:WTO  CS战略  企业文化  经营机制  管理制度  激励机制  信息系统  入世  中国  企业  应对策略
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